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Titre
Text copied to clipboard!Responsable de la transformation dotcom
Description
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Nous recherchons un Responsable de la transformation dotcom passionné et expérimenté pour diriger et orchestrer la transformation digitale de nos plateformes en ligne. Ce rôle clé implique la gestion de projets innovants visant à améliorer l'expérience utilisateur, optimiser les processus commerciaux et intégrer les dernières technologies numériques. Le candidat idéal aura une solide compréhension des stratégies digitales, une capacité à travailler en collaboration avec des équipes multidisciplinaires et une aptitude à piloter le changement dans un environnement dynamique. Vous serez responsable de la définition de la feuille de route digitale, de la coordination des initiatives de transformation et de l'analyse des performances pour assurer la réussite des projets. Ce poste requiert une vision stratégique, un sens aigu de l'organisation et une excellente communication pour aligner les objectifs business avec les solutions technologiques.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Définir et piloter la stratégie de transformation digitale dotcom.
- Coordonner les équipes techniques, marketing et commerciales.
- Analyser les besoins des utilisateurs et optimiser l'expérience client en ligne.
- Gérer les projets de développement et d'intégration de nouvelles technologies.
- Assurer la veille technologique et proposer des innovations adaptées.
- Suivre les indicateurs de performance et ajuster les actions en conséquence.
- Former et accompagner les équipes dans les changements digitaux.
- Garantir la conformité des solutions avec les normes et réglementations.
- Collaborer avec les partenaires externes et fournisseurs.
- Communiquer régulièrement avec la direction sur l'avancement des projets.
Exigences
Text copied to clipboard!- Expérience significative en gestion de projets digitaux ou transformation digitale.
- Connaissance approfondie des technologies web et e-commerce.
- Compétences en management d'équipe et conduite du changement.
- Capacité d'analyse et de résolution de problèmes complexes.
- Excellentes compétences en communication écrite et orale.
- Maîtrise des outils de gestion de projet et des méthodologies agiles.
- Formation supérieure en informatique, marketing digital ou domaine similaire.
- Anglais professionnel souhaité.
- Esprit d'initiative et autonomie.
- Orientation résultats et sens du service client.
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Quelle est votre expérience en gestion de projets de transformation digitale ?
- Comment gérez-vous la résistance au changement au sein d'une équipe ?
- Quels outils utilisez-vous pour suivre la performance des plateformes en ligne ?
- Pouvez-vous décrire une innovation digitale que vous avez mise en place ?
- Comment assurez-vous la collaboration entre équipes techniques et commerciales ?
- Quelle est votre approche pour prioriser les initiatives digitales ?
- Comment restez-vous informé des évolutions technologiques ?
- Avez-vous déjà travaillé avec des méthodologies agiles ?
- Comment mesurez-vous l'impact des changements digitaux sur l'expérience client ?
- Quels sont les défis majeurs rencontrés lors d'une transformation dotcom ?
